賢い中古車の選び方！Part8「リスクが大きい通信販売」

通信販売には手を出すな

　通信販売という売買の形態があるが、中古車は通信販売には全く適さない商品だ。ある程度規格化された商品であれば、通信販売で買っても何の問題もないが、中古車はそうはいかない。１台ごとに品質が異なるだけでなく、価格もまた異なるのだから、購入する１台ごとに品質と価格を確認しなければならない。ところが、通信販売では事実上それができないのが普通だから、中古車を通信販売で買おうなどと思ってはいけない。

　良くある例を上げよう。東北や九州などの地方に在住しているユーザーが、近くに輸入車の販売店がないため、雑誌などを見て輸入車の中古車を注文した。中古車販売店に電話をすると『程度は良いよ。掘り出し物だからすぐに契約しないと売れてしまう』などと言われて、すぐに注文したという。
　書類や代金支払いなどの手続きが終わってクルマが届けられた。陸送会社が近くの陸運支局によって名義変更の登録をしてから届けるので、自宅に届いたときには自分の名義のクルマになっている。
　ところが、広告の掲載写真とは外観からして異なる小キズだからのクルマである上、内装はあちこち破れてボロボロのクルマだった。エンジンも何とか回っているが、アイドリングも安定していないような状態だ。
　こんなクルマは受け取れないと言っても、陸送会社の運転手は『届けるように頼まれただけだから』と置いて行ってしまった。遠方の販売会社に電話で文句を言っても相手にもしてくれず、ラチがあかない。

　このようなケースが実に多い。輸入車の中古車販売店の中には悪質な店が多いので、ユーザーが救われないままで終わってしまうことが多い。だから、通信販売などで中古車を買ってはいけないのだ。
　少なくとも自分の目で、販売店を見て信頼性を判断し、中古車も見たり試乗するなどして品質を確認した上で買うこと。これを基本に考えよう。

ネットオークションはなおさらダメだ

　業者出品を名乗っている場合でも相当にあぶないが、業者が個人面で個人出品を装っている場合もあるから、ますますあぶない。ネットオークションなら、いいクルマが安く買えるなんて勘違いをしないことだ。
　信用の置ける中古車販売店なら、地元の客を固定客にして商売しようとする。そうした地域密着型の販売こそ、ユーザーが選ぶべき販売店だ。

　信用通信販売やネットオークションなどでどこに住むユーザーなのか分からないような客を相手に商売しようとするのは、同じユーザーに何台ものクルマを売って固定客にしようなどという気持ちはこれっぽっちもなく、適当な中古車を知らないユーザー相手に売りっぱなしにしようするものだ。
　そんな姿勢の販売店にロクな店があるわけがない。ネット上の販売店を相手に中古車を買うのも決して勧めない。

　仮に相手が個人であった場合でも、ネットオークションなどでの取引は相当にリスクがある。代金の支払いとクルマの受け渡しがうまくいくかどうか、そうしたレベルのことまで気をつかわないといけない。しかも中古車には名義変更ができるかどうかという問題もある。ローンの残債が残っているなどして名義変更の書類がちゃんと出てこないなんてこともある。そんなリスクを取ってまでネットオークションでクルマを買うことはない。
近くの中古車販売店を回って、地元で評判の良い信用の置ける店で品質の高い中古車を探すようにしよう。

●次回へ続く・・・